Toute commande passée avant 14h est expédiée le jour même. Votre colis est ensuite livré sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine selon le mode de livraison choisi, et même dès le lendemain avec Chronopost. Pour l'international, comptez quelques jours supplémentaires selon la destination. Ces délais s'entendent dans des conditions normales d'acheminement, retrouvez le détail complet par transporteur sur notre page Expéditions.

Nous sélectionnons nos emballages avec soin pour que chaque produit arrive en parfait état. Les huiles, conserves et produits en verre sont conditionnés avec protection renforcée.

Chaque producteur est sélectionné à la suite d'une dégustation et d'une visite sur site. Nous travaillons en direct avec de petits artisans du terroir français et méditerranéen — huiles d'olive de Crète, d'Italie et d'Espagne, sardines artisanales du Portugal, moutardes, épices. Pas d'intermédiaire.

Les informations sur les allergènes sont indiquées sur chaque fiche produit et sur l'étiquetage.

Vous changez d'avis ? Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles, sans justification. Pour être repris, les produits doivent nous parvenir complets, non ouverts, dans leur emballage d'origine et accompagnés de leurs documents de livraison, à l'adresse suivante : Mille et Une Huiles, Parc de la Saussaie, 10 bis rue du Moulin Vert, 94400 Vitry-sur-Seine. Les frais de retour restent à votre charge, et les produits alimentaires ouverts ou entamés ne peuvent malheureusement pas être repris.

Une fois votre retour réceptionné et vérifié, nous procédons au remboursement sous 30 jours maximum. En cas de produit défectueux ou abîmé à la réception, le retour et le remboursement sont bien sûr à nos frais : contactez-nous à ecommerce@1001huiles.fr.